约翰内斯堡是南非第一大城市，因深厚的黄金开采历史被誉为“黄金之城”。除了这一广为人知的标签外，这座城市还有另一个极具辨识度的特色：在当地华人社群与贸易活动的持续推动下，这里分布着大大小小近20家中国商城。这些商城因主营来自中国的商品，多以“龙”、“东方”等标志性中国元素命名，成为城市中独特的文化与商业印记。
Dragon City（香港城）正是其中之一。从闪闪发光的发卡、水钻首饰，到各色彩带、服装礼服、林林总总的各式纺织品，Dragon City销售的商品物美价廉，深受非洲消费者的喜爱。这样一座定位商品批发的商城，年采购额近400亿元人民币，已然成为南部非洲小商品集散的超级枢纽。
当然，从中国漂洋过海来到一万公里外南非的，不只是小商品，移动支付、直播带货、电商平台……各种数字化商业形态也正在这片区域疯长。新的商业形态依赖于可靠的基础建设，孱弱的网络基础设施束缚住了这座传统商城在数智化时代腾飞的脚步。
有网接入，无网可用，
被网络困住的非洲商业
Dragon City拥有800多家商铺，人流量数以万计。淘客们在这里采购着各种生活与商业所需商品，并喜欢在社交媒体上发布自己的所见所感。“Here you can find everything you need（这里可以找到你需要的一切）”，已经成为这些淘客们镜头下最具辨识度的slogan。然而，此前Dragon City的网络基础设施限制了消费者在社交媒体上畅快分享。
Dragon City的网络基础设施建设始于10年前，随着数字业务的快速增长，网络需求持续增大，商户在使用当前网络时，经常遇到“页面加载转圈圈”和“断网维护”，让Dragon City商户戏称商城是“有网接入，但无网可用”。
高峰期网络拥堵严重：
高峰期上百用户接入，无线干扰大，商户们尤其头痛电子支付环节——每完成一笔支付平均耗时近2分钟，且常常出现支付失败情形，网络拥堵严重影响顾客购物体验和商城的运营效率。
商城网络运维效率低：
除了小商品城（600415）外，Dragon City也在向融合酒店、住宅等多元商业经营业态转型。不过，由于商城面积大、片区多，内部网络资源分布不均衡，不同部门区域间的沟通效率低，导致网络故障的定位与排查复杂，运维成本居高不下。这种“被动响应”的模式，让商城智慧转型步履维艰。
网络安全风险高：
近年来网络安全形势持续严峻，因为网络基础设施安全防护不足，不法分子持续通过基础设施网络漏洞攻击，获取并倒卖商户的会员信息、加密数据并勒索的案件屡见不鲜，造成重大金融损失；商城原网络缺少有效安全防护机制，严峻的网络安全形势严重威胁Dragon City正常经营，也让其对无线接入犹疑不定，商城亟须构建“无线+有线”立体防护体系，防患于未然。
华为星河AI园区网络：
开启“智慧商城”转型之旅
没有网络基础设施的革新，就没有商业生态的可持续发展。为打破传统网络架构的桎梏，改变网络基础设施滞后的困局，Dragon City管理方以构建数字时代全业态互联的商业新生态为出发点，选择与华为进行深度合作，开启“智慧商城”转型之旅。
华为团队通过与Dragon City深度交流、调研，以“高速+智能+安全”的高品质商城网络为目标进行方案设计，通过“万兆高速网络+智能运维平台+Wi-Fi 7密盾”的三位一体方案破局，帮助Dragon City构建业界领先的智慧商城网络。
万兆光纤接入，破解带宽瓶颈。针对商城高峰期网络拥堵与支付卡顿，华为通过部署CloudEngine S5731系列万兆交换机，构建以太全光园区网络。该系列交换机采用10GE高速率接口，让Dragon City核心链路带宽跃升至万兆，搭配最新一代Wi-Fi 7 AP，一举解决商城高密度接入拥塞、支付链路迟滞等商场网络问题。
智能运维，破解网络运维低效难题。针对商城网络运维难、故障处理周期长的问题，华为引入iMaster NCE-Campus与CampusInsight平台，为Dragon City商城建立起全网络可视化管理系统。新一代自动驾驶网络管理控制系统iMaster NCE-Campus帮助Dragon City实现园区网络部署自动化、业务策略自动化和智能运维；而园区自动驾驶网络分析器iMaster NCE-CampusInsight的实时体验可视、分钟级故障定位、智能网络调优等能力，则让Dragon City网络运维从“人力驱动”向“数据驱动”转变，让网络运维变得高效、智能、透明。
Wi-Fi密盾+MACsec物理级防护，筑牢全链路安全防线。针对黑客窃听与数据泄漏风险，华为则为Dragon City引入了AirEngine 6776-58TI新一代Wi-Fi 7 AP。该AP搭载华为独家Wi-Fi密盾技术，基于波束成形（Beamforming）和华为独有AI信号加扰技术向合法用户以外的位置发送随机噪声，使窃听方无法正确解调有效信号，让黑客无法抓包，同时合法用户不受干扰影响，实现从加密防破解的“听不懂”，到物理防侦听的“听不到”，安全进一步升级。
智慧网络闪耀Dragon City
有了强大的网络基础设施做保障，商城网络带宽大幅提升，高并发业务处理能力表现优异。以电子支付环节为例，单笔交易耗时从2分钟缩短至秒级；高峰期顾客买单“零等待”，服务效率提升80%。同时网络运营效率大幅提升，商城网络整网可视、故障分钟级定位，业务中断平均恢复时间缩短至1小时内，业务受损时间降80%，运营效率升100%。更为重要的是，网络安全性极大提升，会员信息与支付数据等关键数据0抓取、0泄露，顾客电子支付0担忧。
如今，Dragon City正在成为非洲“智慧商城”的示范样本，Dragon City也正在尝试将更多智能化场景移植到自身商业形态之中。黄金之城，正因智慧网络而闪耀出全新的数字光芒。Dragon City的网络基础设施的革新经验，也正启发更多企业，利用先进数字化技术完成自身商业生态的焕新与重塑。
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